近日，市创文办督查组对全市29个窗口单位文明设施建设和文明服务工作开展情况进行督查暗访，督促各单位严格按照创建湖南省文明城市测评细则，全面提升窗口单位文明创建水平，营造浓厚创文氛围，推动全市创文工作深入开展。
督查组一行先后来到国税局耒阳分局、市政务服务中心、医保局等29个窗口单位，实地检查了各办事大厅环境卫生、公益广告宣传、规范服务、志愿者服务岗、无障碍设施及消防安全等情况。从督查情况看，各单位配套设施较全，宣传氛围较浓，窗口形象较好，服务水平较高。少数窗口单位日常管理未跟上，与创建省级文明城市的要求有一定差距。
督查人员现场与各单位有关负责人进行了交流，要求各单位高度重视，切实加强领导，对标对表狠抓问题整改，提升服务质量，推动工作落实。（刘源）
责编：梁昕
来源：耒阳市融媒体中心
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